Sobre Nosotros
En PrintValencia cuidamos a nuestros clientes, queremos que estéis satisfechos con nuestros servicio y calidad. Queremos ser tu empresa de servicios gráficos de confianza, para ello ponemos nuestro máximo esfuerzo en:
Revisión Manual Gratuita de los archivos: para que el resultado final sea perfecto, que no haya sorpresas con imágenes pixeladas, sangrado incorrecto u otros factores que pueden llevar a que no quedes contento con tu pedido.
Asesoramiento en los plazos de entrega: para nosotros es muy importante respetar los plazos de entrega al 100%. Siempre enviamos nuestros pedidos con transporte 24 horas express, salvo causas de fuerza mayor, ajenas a PrintValencia. Si necesitas un trabajo para una fecha en concreto, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros para ver cuál es la mejor opción para llegar a tiempo.
Atención Personalizada y rápida: resolvemos cualquier duda de manera ágil y rápida, para que siempre sepas qué estas comprando exactamente, fácil y de forma segura.
Incidencias: resolvemos cualquier incidencia que pueda haber de forma inmediata, asumimos siempre nuestra responsabilidad si algo no lo hemos hecho bien. Lo más importante es la SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
Precios muy ajustados. Máxima calidad a buen precio.
En PrintValencia estamos a tu disposición para resolverte cualquier duda sobre alguno de nuestros productos, técnicas de impresión u orientarte en tu próximo proyecto.
Puedes llamarnos o escribirnos a:
T.: 960 820 040
info@printvalencia.com
Puedes concertar una cita con uno de nuestros diseñadores a fin de resolverte cualquier duda sobre alguno de nuestros productos, técnicas de impresión u orientarte en tu próximo proyecto. Es recomendable que llames con antelación para asegurarte que no coincides con varios clientes, no queremos hacer esperar a nadie.
Puedes llamarnos o escribirnos a:
T.: 960 820 040
info@printvalencia.com
PrintValencia somos una empresa valenciana con más de 15 años de trayectoria tanto en el mundo del diseño como de la impresión.
Puedes visitarnos en:
Calle San Antonio 24
46920 Mislata - Valencia
Profesionales
En PrintValencia sabemos lo importantes que sóis los PROFESIONALES (Imprentas, Diseñadores, Arquitectos, Agencias de Publicidad o Copisterías) y el gran trabajo que desempeñáis, por eso hemos creado el PLAN PRO una tarifa de Cliente Profesional con un 10% de Descuento, un servicio exclusivo para profesionales, queremos ser vuestro proveedor de confianza.
¿Quién puede formar parte del PLAN PRO?
Pueden registrarse como Cliente Profesional, sociedades o autónomos, con CIF/NIF y siempre que pertenezcan a uno de los siguientes sectores:
- Agencia de comunicación.
- Diseñadores gráficos.
- Interioristas o Arquitectos.
- Imprentas o Copisterias.
¿Que tengo que hacer para beneficiarme del PLAN PRO?
1.- Registrarte en la web. Arriba a la derecha verás «Iniciar Sesión». Introduce tus datos. En pocos minutos recibirás un correo electrónico confirmando tu registro
2.- Rellena el siguiente formulario (descarga aquí el PDF) y envíanos una copia firmada y sellada a info@printvalencia.com
Junto con el documento del formulario nos tienes que hacer llegar vía email a info@printflamingos.com, una copia del Modelo 036 (Documento completo de alta censal 036 (IAE) ) para verificar que eres un profesional del sector. Somos muy rigurosos para distinguir entre quién es y quién no es profesional. Una vez recibida la identificación fiscal, te haremos llegar la confirmación de que te hemos acreditado como Cliente Profesional de PrintValencia, desde ese momento al entrar en tu cuenta tendrás descuento en todo el catálogo de productos.
En cualquier caso, podremos interrumpir la condición de Cliente PROFESIONAL por cualquier conducta considerada indebida o fraudulenta por parte del Cliente.
Si eres cliente profesional y estás interesado en que te enviemos muestras de los soportes que más te interesen, ponte en contacto con nosotros y te las enviaremos con tu próximo pedido.
Puedes llamarnos o escribirnos a:
T.: 960 820 040
info@printvalencia.com
Pedidos
Muy Fácil elige el producto que te interesa y configúralo con las opciones disponibles. Añádelos al carrito y finaliza el proceso de compra. Todos los detalles están explicados en la misma página del producto. Una vez llegues a la página de compra, podrás subir tu archivo, elegir el método de envío y de pago que mejor se adapte a tus necesidades.
No hay problema, envíanos un email a info@printvalencia.com, indicando el número de pedido y las características del mismo.
Nosotros revisaremos tu archivo y lo añadiremos a tu pedido, así de fácil.
Sin problema, no obligamos a nadie a comprar por la web, ponemos a tu disposición un email (info@printvalencia.com) para que puedas realizar tu pedido. Debes indicarnos:
- Tipo de Producto, Características y Plazo de Entrega.
- Tus datos de Facturación y de Entrega:
NOMBRE del Particular o Empresa.
CIF o NIF
DIRECCIÓN
PERSONA DE CONTACTO
TELÉFONO
FORMA DE PAGO: Transferencia bancaria o tarjeta bancaria, te envíaremos un mail con los datos necesarios.
*Recuerda que tu pedido no se pondrá en marcha hasta que no hayamos recibido el justificante de ingreso o transferencia a info@printvalencia.com
Pago Recibido: Hemos recibido el pago y estamos pendiente de la Revisión de archivos gratuita.
Pago no Recibido: Hemos recibido el pedido, pero estamos pendientes de recibir el pago, la impresión comenzará una vez confirmado el pago.
Archivo NO Recibido: El pago se ha realizado pero no hemos recibido los archivos, puede enviarlos por mail a: info@printvalencia.com
Revisión de Archivos: Hemos recibido el pago y los archivos, estamos revisando que el archivo cumpla con nuestras especificaciones. Una vez revisado y que está conforme pasamos a impresión.
Preparación en Proceso: Hemos empezado a producir tu pedido, ya no es posible cambiar los archivos ni anular el pedido.
Diseñando : Hemos recibido las imágenes, logo y textos para preparar un diseño, los revisamos y ajustamos a tus gustos e idea.
Enviado: Hemos terminado la impresión y entregado el material a la empresa de transportes, en 24 horas laborables lo recibirás en tu domicilio.
Listo para Recoger: Hemos terminado el pedido y ya puedes pasar a recogerlo por la icreativa.
Entregado: Ya has recibido tu pedido, esperamos que lo disfrutes y que vuelvas pronto!.
En PrintValencia disponemos de diversas formas de pago. Puedes pagar por:
Transferencia Bancaria:
C.C.C: BBVA ES26 - 0182 - 0566 - 8902 - 0244 - 5824
ALETIA COMUNICACIÓN VISUAL
B13941703
Tarjeta de Crédito
Paypal (Con recargo)
PayGold (envío de enlace para pago mediante tarjeta)
No aceptamos Contrareembolso, todos los pedidos son personalizados para cada cliente, es un producto que no se puede reutilizar.
Diseño Gráfico
Nos deberás de enviar un mail a info@printvalencia.com: FOTOS, LOGOTIPO y TEXTOS a escribir (deberás enviarnos un WORD con los textos).
En el plazo de 48 horas laborables te enviaremos una propuesta, como cliente tienes derecho a DOS REVISIONES.
Respecto a la entrega del diseño, al tratarse de un servicio ECONÓMICO, podremos facilitarte el diseño en PDF, si estuvieras interesado en que el diseño fuera en editable para impresión en otra imprenta deberás abonar el doble del precio pagado por el diseño.
La razón principal es que en el servicio de DISEÑO está contemplado solo el trabajo creativo, no está incluido el arte final, por eso el precio es tan bajo, para que todos nuestros clientes puedan tener un diseño profesional.
No se empezará con el diseño hasta que no se haya realizado el pago, en el caso de transferencia bancaria, hasta que recibamos el justificante de pago.
SIEMPRE. Tienes derecho a dos revisiones, para ajustarlo a tus expectativas. El diseñador encargado de tu pedido se pondrá en contacto contigo por teléfono y/o email para enviarte el boceto y que puedas revisarlo.
Envíos
Los Gastos de envío son gratuitos a partir de 100€ en toda la península, para el resto de los envíos hay un coste fijo de 9,00€.
Sólo realizamos entregas en la PENÍNSULA IBÉRICA Y BALEARES, no realizamos envíos a CANARIAS y CEUTA y MELILLA. Es posible que para Baleares pueda sufrir un retraso de 24horas.
Si deseas enviar tu pedido a otro país como Portugal, Francia ó Italia, tendremos que calcular los gastos de tranporte a esos paises, para ello, deberás enviarnos un mail a pedidos@printflamingos.com y te enviaremos un presupuesto personalizado.
No, las entregas se realizan a través de un transportista y son previstas a lo largo de la jornada laboral; no es posible fijar un horario preciso o ser contactado previamente para acordarlo.